Яна Лантратова: Совместно с органами прокуратуры помогли жителю Санкт-Петербурга добиться перерасчёта платы за отопление

Совместно с органами прокуратуры помогли жителю Санкт-Петербурга добиться перерасчёта платы за отопление

Ко мне обратился житель Санкт-Петербурга, которому на протяжении нескольких лет некорректно начислялись платежи за отопление.

Жилищная инспекция пыталась провести проверку, но коммунальщики не предоставляли подтверждающие документы.

Совместно с Уполномоченным по правам человека в Санкт-Петербурге Светланой Агапитовой мы направили запрос в районную прокуратуру.

Помощь оказана. Надзорное ведомство полностью подтвердило доводы заявителя. Выяснилось, что управляющая компания более двух лет действительно некорректно проводила начисления платежей за отопление, в том числе и за летний период.

Прокуратура внесла представление руководству управляющей компании для устранения нарушений и восстановления прав гражданина.

Благодарю прокуратуру Выборгского района Санкт-Петербурга и Уполномоченного по правам человека в Санкт-Петербурге Светлану Агапитову за оперативное решение вопроса.

Как обратиться за помощью к Уполномоченному по правам человека в РФ

Онлайн-приёмная ФГИС УПЧ: https://fgis-upch.ru

Приём без предварительной записи:

Москва, Смоленский б-р, 19/2

Пнчт: с 10:00 до 17:00 (перерыв с 13:00 до 13:45).

Пт: с 10:00 до 15:00