Совместно с органами прокуратуры помогли жителю Санкт-Петербурга добиться перерасчёта платы за отопление
Ко мне обратился житель Санкт-Петербурга, которому на протяжении нескольких лет некорректно начислялись платежи за отопление.
Жилищная инспекция пыталась провести проверку, но коммунальщики не предоставляли подтверждающие документы.
Совместно с Уполномоченным по правам человека в Санкт-Петербурге Светланой Агапитовой мы направили запрос в районную прокуратуру.
Помощь оказана. Надзорное ведомство полностью подтвердило доводы заявителя. Выяснилось, что управляющая компания более двух лет действительно некорректно проводила начисления платежей за отопление, в том числе и за летний период.
Прокуратура внесла представление руководству управляющей компании для устранения нарушений и восстановления прав гражданина.
Благодарю прокуратуру Выборгского района Санкт-Петербурга и Уполномоченного по правам человека в Санкт-Петербурге Светлану Агапитову за оперативное решение вопроса.
Как обратиться за помощью к Уполномоченному по правам человека в РФ
Онлайн-приёмная ФГИС УПЧ: https://fgis-upch.ru
Приём без предварительной записи:
• Москва, Смоленский б-р, 19/2
• Пн–чт: с 10:00 до 17:00 (перерыв с 13:00 до 13:45).
• Пт: с 10:00 до 15:00
