Специалисты Роспотребнадзора помогли жительницы Смоленска вернуть более 210 тысяч рублей за некачественный кухонный гарнитур
Жительница Смоленска столкнулась с серьезными проблемами после установки кухонного гарнитура, который оказался с множеством дефектов.
В марте 2024 года женщина заключила договор на изготовление и установку кухни стоимостью 180 000 рублей, внеся предоплату в размере 105 000 рублей. Однако после монтажа мебели она обнаружила значительные недостатки. Несмотря на неоднократные обращения, индивидуальный предприниматель не устранил дефекты.
Роспотребнадзор вмешался и подал иск в суд в интересах потребителя. Суд удовлетворил требования и взыскал с ИП более 210 000 рублей:
• 105 000 руб. — возврат уплаченной суммы за некачественный кухонный гарнитур;
• 15 000 руб. — неустойка за нарушение сроков исполнения требований;
• 20 000 руб. — компенсация морального вреда;
• 70 000 руб. — штраф за отказ добровольно удовлетворить законные требования.
Общая сумма взыскания составила 210 000 рублей.
Кроме того, суд отклонил встречный иск предпринимателя к потребителю.
#Роспотребнадзор_помогает
