Более 100 тысяч входящих сообщений обработал Единый контактный центр Правительства Смоленской области с начала года
Специалисты службы подвели итоги работы за первый квартал 2026 года.
По сравнению с аналогичным периодом прошлого года количество входящих звонков выросло.
Лидером по-прежнему остаётся здравоохранение. 69 тысяч обращений были по записи к врачу и вызову медицинского работника на дом.
При этом снизилось количество обращений в МФЦ и на линию технической поддержки.
