255 тысяч обращений — столько приняли операторы «Системы112» Смоленской области с начала года

255 тысяч обращений столько приняли операторы Системы112 Смоленской области с начала года

По данным Центра обработки вызовов, больше половины обращений потребовали срочного выезда экстренных служб: пожарных, полиции, скорой помощи и других. Операторы отвечают максимально быстро: днём в среднем за 7 секунд, ночью за 8.

Кроме того, растёт популярность СМСобращений. За полгода через систему поступило более 2 400 сообщений.

Губернатор Василий Анохин подчеркнул, что за каждой цифрой стоит реальная ситуация, где важна каждая секунда. Это показатель доверия смолян к службе и серьёзная ответственность для специалистов.