Больше 100 000 домовых чатов создано в Смоленской области
В Смоленской области число пользователей официальных домовых чатов превысило 100 000 человек. Площадка запущена в конце 2025 года в мессенджере MAX для жителей многоквартирных домов с более чем 16 квартирами.
Домовые чаты содержат в себе несколько чат-ботов:
Чатбот «Госуслуги Дом» позволяет передавать показания приборов учета, направлять заявки в управляющую организацию, участвовать в общедомовых голосованиях и отправлять обращения.
Бот «Моё здоровье. Смоленск» даёт возможность записаться на приём к врачу, отменить запись, вызвать врача на дом или оформить телемедицинскую консультацию.
Бот «ГЖИ Смоленской области» помогает найти контакты, узнать управляющую организацию дома, разобраться в порядке действий при аварии и подать обращение в профильные службы.
Отметим, что ранее Губернатор Смоленской области Василий Анохин рассказывал в социальных сетях о цифровизации госуслуг. Сегодня на платформе доступно более 2600 федеральных и региональных услуг.
Информацию о наличии чата дома и дополнительные сведения размещают на сайте Жилищной инспекции: uggi.admin-smolensk.ru/domovye-chaty/
